Service à la clientèle
Retouren
Bij SOS Central staat jouw gemoedsrust voorop. We bieden een royaal retourrecht binnen 30 dagen na je aankoop, zodat je voldoende tijd hebt om je artikelen te beoordelen en er helemaal tevreden over te zijn.
Veelgestelde vragen
Heb je vragen over onze noodpakketten of de levering? Op de pagina met veelgestelde vragen vind je antwoorden op de meest gestelde vragen, zodat je snel weer verder kunt.
Contact
Wat ons onderscheidt is niet alleen de kwaliteit van onze producten, maar ook de uitmuntendheid van onze klantenservice. Ons supportteam staat zeven dagen per week voor je klaar, van 7 uur 's ochtends tot middernacht, zodat je hulp altijd binnen handbereik is. Voor directe communicatie zijn onze telefoonlijnen open van 9 uur 's ochtends tot 6 uur 's avonds, van maandag tot vrijdag, zodat je contact kunt opnemen met ons vriendelijke en deskundige team.
We begrijpen dat je tijd kostbaar is en daarom geven we prioriteit aan snelle communicatie. Als je ons via e-mail bereikt, kun je er zeker van zijn dat je binnen twee uur een reactie ontvangt. Je vragen, feedback of zorgen worden niet zomaar behandeld; ze worden efficiënt en zorgvuldig afgehandeld, wat ons streven naar jouw tevredenheid weerspiegelt.
Wij zijn SOS Central
Winkel vol vertrouwen bij SOS Central, in de wetenschap dat je ervaring niet alleen draait om producten, maar ook om uitzonderlijke klantenservice. Jouw reis met ons wordt ondersteund door onze toewijding aan transparantie, flexibiliteit en snelle ondersteuning. We kijken ernaar uit om je online winkelervaring bij ons echt uitzonderlijk te maken.