Wat klanten over ons zeggen

Gewoon ontzettend goede service

Bij SOS Central herdefiniëren we jouw winkelervaring door uitstekende klantenservice voorop te stellen. We bieden niet alleen kwaliteitsproducten, maar zijn ook trots op onze uitstekende ondersteuning. Van snelle reacties tot persoonlijke hulp, ons toegewijde team zorgt ervoor dat je in elke fase tevreden bent. Winkel vol vertrouwen, wetende dat achter elke aankoop een belofte van naadloze service staat, waardoor je online reis met ons echt uitzonderlijk wordt.

Meer weten

De meest gestelde vragen

Waarom zou ik een noodpakket moeten hebben?

Het hebben van een noodpakket zorgt voor zekerheid en een gerust gevoel, en helpt je voorbereid te zijn op onverwachte noodsituaties, van stroomuitval tot natuurrampen. Want als je in een onverwachte situatie belandt, dan zul je niet de tijd of de mogelijkheid hebben om alle benodigdheden in te slaan.

Is het hebben van een noodpakket niet gewoon voor doemdenkers?

Het kan zijn dat je bij het horen van het begrip "noodpakket" meteen denkt aan doemdenkers of preppers met bunkers vol voedsel, wachtend op het einde der tijden. Maar dat is verre van waar. In de wereld van vandaag, waarin onrust en onvoorspelbaarheid toenemen, is het hebben van een noodpakket voor langdurige gas-, water- of elektriciteitsuitval wenselijk of zelfs noodzakelijk.

Neem bijvoorbeeld de Covid pandemie. Een paar jaar geleden had niemand kunnen voorspellen dat we geconfronteerd zouden worden met lockdowns en mondkapjes, of dat bepaalde producten zoals toiletpapier en pasta ineens schaars zouden worden. En toch gebeurde het.

Onze klanten bereiden zich niet voor op het einde van de wereld, maar streven naar gemoedsrust. Ze willen er zeker van zijn dat ze tijdens noodsituaties niet plotseling worden geconfronteerd met het besef dat ze te laat zijn.

Wat maakt ons noodpakket anders dan andere noodpakketten?

Elk huishouden heeft zijn eigen behoeften. Zo heeft een gezin met 3 kinderen een uitgebreider noodpakket nodig dan iemand die alleen woont. En sommigen verwachten dat de overheid drie dagen nodig heeft om de minimale voorzieningen, zoals de gas-, water- en electriciteitsvoorziening, weer op gang te brengen. Anderen geloven dat ze voor langere tijd noodrantsoen en batterijen nodig zullen hebben. SOS Central biedt noodpakketten voor elk huishouden en elke type situatie.

Kan ik erop vertrouwen dat de spullen van goede kwaliteit zijn?

We hebben geprobeerd om de juiste balans te vinden tussen kwaliteit en prijs. Daarom vind je in de noodpakketten artikelen die lang meegaan zonder dat je er te veel voor betaalt. Mocht je toch in je noodpakket bijvoorbeeld duurdere merkproducten willen hebben, dan kun je bij ons ook je eigen noodpakket samenstellen.

Wat als ik vragen heb over het gebruik van mijn noodpakket?

Wij staan altijd klaar om je vragen te beantwoorden en advies te geven over het gebruik en onderhoud van je noodpakket. Neem gerust contact met ons op voor meer informatie.

Hoe vaak moet ik mijn noodpakket bijwerken?

Het wordt aanbevolen om je noodpakket minstens eenmaal per jaar te controleren en bij te werken. Controleer de houdbaarheidsdata van voedsel en medicijnen, vernieuw batterijen en vervang eventueel verlopen items. Tijdens het bestelproces kun je ook aangeven of je van ons een e-mail wilt ontvangen als je noodrantsoen bijna over datum is.

Jullie dragen het Thuiswinkel Waarborg. Wat houdt dit in?

Het Thuiswinkel Waarborg is een kwaliteitskeurmerk voor webshops in Nederland, uitgegeven door Thuiswinkel.org. Dit keurmerk betekent dat onze webshop voldoet aan strenge voorwaarden op het gebied van betrouwbaarheid, veiligheid en klantenservice. Hier zijn enkele belangrijke aspecten:

  1. Betrouwbaarheid: Onze webshop wordt periodiek gecontroleerd op onze bedrijfsvoering en betrouwbaarheid.
  2. Veiligheid: We gebruiken veilige betaalmethoden en gaan zorgvuldig om met jouw persoonlijke gegevens.
  3. Transparantie: We communiceren duidelijk over prijzen, verzendkosten, leveringsvoorwaarden en ons retourbeleid.
  4. Klantenservice: Onze klantenservice is goed bereikbaar en we nemen klachten serieus en handelen deze adequaat af.

Met het Thuiswinkel Waarborg kun je met vertrouwen bij ons winkelen, wetende dat we ons inzetten voor een uitstekende en veilige online winkelervaring.